Nombre comercialVisegur
Razón socialVisegur S.A.
Año fundación1984
Teléfono atención al cliente902 902 031 / 91 881 00 85
Página webhttp://www.visegur.com/

Nuestro resumen

Compañía

Visegur: soluciones globales en seguridad, es una empresa afincada en Madrid que provee servicios de seguridad para hogares y negocios, incluyendo vigilantes de seguridad, circuito de televisión, central receptora…

más info

Pros

  • Servicio acuda
  • Video verificación

Contras

  • Permanencia
  • Central Receptora de Alarmas menos avanzada que otras compañías
  • Menos experiencia que otras empresas líderes del sector
  • Sujeto a disponibilidad geográfica: Ávila, Castilla-La Mancha, Extremadura, Madrid, Segovia.

Contratar su Alarma con Visegur

La gran mayoría de las compañías de alarmas para el hogar requieren que el usuario firme un contrato de varios años para sus servicios. Generalmente de 2 a 3 años de duración. Como ya sabemos los contratos a largo plazo significan un riesgo para el cliente, ya que te obligan a pagar por un servicio aunque no estés satisfecho. Los contratos benefician más a la empresa que al cliente.

Si has hecho ya un análisis entre todas las compañías y ya has tomado la decisión de contratar tu alarma con Visegur. Puedes ponerte en contacto con la compañía a través de tu teléfono o a través de la página web rellenando el formulario de contacto.

En Visegur, te enviarán a un especialista para que haga un análisis de tu inmueble. Es quien debe determinar como debe de ir equipado tu sistema de seguridad. Y a partir de eso, formular un presupuesto, si este presupuesto es de tu agrado, posteriormente te propondrán la firma del contrato.

 

Precios

 

Información general sobre ofertas
Puntos destacados

Estaría muy bien saber por adelantado cuánto vas a pagar por su sistema de alarmas, sin futuras sorpresas. Echa un vistazo a algunos de los factores comunes de los costos de seguridad en el hogar y las cifras para presupuestar.

El costo de un sistema de seguridad depende del equipo, plan, instalación y más. La mayoría de estos costos incluyen equipos de seguridad, como cámaras de seguridad, videoporteros y sensores. El costo mensual de la seguridad de su hogar también puede incluir servicios de monitoreo profesional las 24 horas del día, 7 días a la semana, almacenamiento en la nube de imágenes de cámaras de seguridad y la capacidad de controlar el sistema de seguridad de su hogar utilizando la aplicación móvil de su proveedor de seguridad. Podrá administrar fácilmente sus luces inteligentes, termostatos y otros aparatos de seguridad para el hogar. 

Acerca de los Kits de alarmas disponibles

Alarma para hogar de Visegur

Características:
Sistema de alarma con videovigilancia y conexión a una Central Receptora de Alarmas 24/7
Cuota desde 31€ al mes.

Alarma para negocios de Visegur

Características: Sistema de alarma con videovigilancia y conexión a una Central Receptora de Alarmas 24/7
Cuota desde 31€ al mes.

Instalación

Si ya has aceptado el contrato de la alarma y lo único que tenías pendiente con la empresa era la instalación de tu sistema. Debes acordar con la empresa el día y la hora de instalación. Así, un técnico homologado y debidamente identificado se presentará en tu inmueble para instalar la alarma. 

El técnico realizara la instalación, comprobará el funcionamiento de todo el sistema, incluso la conexión con CRA, y después de estas comprobaciones te dará todas las instrucciones para que tu sepas manipular y aprovechar al máximo todas las ventajas de tu alarma. 

El tiempo normal que dura la instalación suele ser de 2 – 3 horas, pero a veces se alarga un poco más.

 

Información general

Visegur es una empresa de vigilancia y seguridad tanto para el ámbito doméstico como para el ámbito comercial que opera principalmente en la comunidad de Madrid y Castilla la Mancha, y en menor medida en Castilla y León. Cuenta con una plantilla cercana a los 500 empleados y desde su fundación en 1984 ha prestado sus servicios de custodia, seguridad y protección a hogares, empresas, polígonos, centros comerciales o almacenes entre otros. Sus sistemas de seguridad están homologados en España y por lo tanto para cumplir con la legalidad vigente, sus sistemas de alarma están conectados con la Policía. Visegur se encarga de la formación de su propio personal y cuenta con un Centro de Control 24/7 que están en constante comunicación con sus vigilantes.

 

Teléfonos

Los siguientes son los números de teléfono que la empresa de seguridad pone a disposición, para realizar diferentes gestiones.

Números de teléfono de Visegur
Teléfono para contratar la alarma 902 902 031
Atención al cliente 902 902 031  / 918 810 085
Recibir información sobre alarmas918 797 007 / 918 810 085
Dar de baja la alarma 902 902 031

Niveles de seguridad

Los sistemas de seguridad de Visegur están homologados e incluyen cámaras de Circuitos Cerrados de Televisión (CCTV), kits de vídeo, monitores multiplexados, grabadores digitales y cámaras motorizadas. Sus técnicos son los encargados de evaluar, instalar y mantener todos estos dispositivos teniendo en cuenta el tamaño de los espacios y las necesidades de los clientes.

Su primer ámbito de actuación se centra en la seguridad perimetral de exteriores para evitar cualquier situación de riesgo antes de que suceda. Por esta razón sus sistemas de seguridad utilizan la última tecnología existente para localizar, grabar y detectar a cualquier intruso dentro del área protegida. Visegur cuenta con una flota de vigilantes e inspectores del servicio que realizan rondas y patrullas y prestan servicio en grandes empresas, polígonos y edificios públicos y privados. Para supervisar la actividad de estos profesionales, Visegur tiene un Centro de Control que se encarga de comunicarse con los vigilantes periódicamente para conocer su situación.

Su último sistema de seguridad se basa en la domótica, una tecnología que permite al usuario gestionar y controlar un hogar o negocio a distancia. Este sistema, además de incluir la alarma correspondiente conectada con la policía, puede controlar todos los dispositivos conectados a una red eléctrica como la climatización, la iluminación, el control de las persianas o el riego automático para que funcionen según las indicaciones de usuario y que parezca que la casa o el negocio no está vacío o desatendido durante un largo periodo de tiempo.

Si el cliente ya tiene un sistema de seguridad, Visegur puede ofrecer sus servicios a través de los dispositivos instalados (si cumplen con las especificaciones técnicas requeridas) y también ofrece la posibilidad de visualizar las cámaras a través de una aplicación gratuita para el teléfono móvil o el ordenador.

 

Servicios de Visegur

Vigilantes de Seguridad

  • Edificios públicos y privados
  • Empresas y control de accesos
  • Vehículos patrulla Rondas y patrullas
  • Vigilancia mediante CCTV Polígonos, C. Comerciales, etc

Video alarma

  • Con captura de vídeo en tiempo real, en caso de robo o intrusión, se visualiza en tiempo real lo que está sucediendo.
  • Con aplicación para el móvil, tu también ves lo que pasa en tu casa o negocio. 
  • Servicio 24H los 365, Visegur responde ante cualquier incidencia de forma inmediata.
  • Conectada a la Central Receptora de Alarmas, Visegur cuenta con su propia C.R.A. conectada a su vez con la Policía.
  • Instalación sin cables. Los sistema video – alarma de Visegur no requieren ningún tipo de obra ni de cables

Sistemas

  • Control mediante CCTV
    VISEGUR le ofrece los últimos sistemas profesionales en seguridad mediante CCTV (Circuitos Cerrados de Televisión) e instalaciones de vigilancia automatizada a través de control de remoto. 
  • Seguridad perimetral en exteriores
    La seguridad perimetral forma parte imprescindible en cualquier Proyecto de Seguridad Global, siendo un complemento ineludible a la seguridad en interiores, sobre todo en empresas, áreas comerciales, zonas industriales y grandes propiedades.
  • Domótica. Gestión y control de tu hogar estés donde estés
    Un nuevo sistema que te ofrece la posibilidad de interactuar con diversos elementos de tu casa o negocio que estén conectados a la red eléctrica. 
  • C.R.A. Visegur cuenta con un gran Centro Receptor de Alarmas, que opera en cuestión de segundos una vez producida la alarma, dando aviso inmediato a las Fuerzas de Seguridad, Bomberos o Vigilantes de Seguridad.
  • Servicio de Acuda Inmediata y Custodia de Llaves
    El servicio de custodia de llaves y respuesta inmediata es complementario a la conexión con la Central Receptora de Alarmas. El personal de vigilancia, se desplaza al local o vivienda protegida cuando se activa una alarma. 
  • Servicio de mantenimiento integral
    Respaldo profesional e inmediato de sus técnicos, que resolverán a la mayor brevedad, cualquier problema o incidencia que pueda surgir, al margen de la tipología de la misma. Esta empresa cuenta con Técnicos propios, formados por VISEGUR . No subcontratan este tipo de servicios.

Componentes y Accesorios

Componentes básicos:

  • Cámara CCTV
  • Cámara motorizada
  • Grabador digital
  • Monitor multiplexado
  • Kit de vídeo

Componentes de pack de Seguridad Video-Alarma 2.0
El nuevo Pack de Seguridad de Visegur 2.0, incorpora una video-alarma con captura de vídeo en tiempo real y una aplicación para el móvil o cualquier dispositivo conectado a internet en el que usted, también recibirá los vídeos capturados por la Alarma. El kit básico se compone por los siguientes elementos:

  • Central de alarmas con transmisor GPRS incorporado
  • Teclado vía radio
  • Dos detectores con cámara incorporada
  • Un detector volumétrico
  • Mando de 4 canales vía radio
  • Placa disuasoria
  • Aplicación para teléfono móvil
  • Conexión con Central Receptora de Alarmas y atención de averías (48 meses)

 

App de Visegur

La compañía tiene su propia aplicación para el móvil, con la que tu puedes ver en cualquier momento lo que pasa en tu casa o negocio. La Alarma de Visegur te envía a tu móvil o cualquier dispositivo conectado a la red las imágenes en tiempo real.
 
 

Opiniones acerca de Visegur

A continuación de mostramos los aspectos que los clientes han valorado muy positivamente acerca de Visegur:

  • La Central Receptora de Alarmas tiene una respuesta promedio de un minuto antes situaciones de intrusión, atracos o fallos red o baterías.
  • Su kit de alarma se puede controlar a distancia con un teléfono inteligente gracias a una aplicación móvil gratuita.
  • El Centro de Control de los vigilantes comprueba la situación real de cada uno de ellos cada una o dos horas dependiendo del momento del día.
  • El sistema de domótica es una ventaja adicional para los usuarios.

 

Empleo en Visegur

VISEGUR Compañía de Seguridad S.A, puede ofrecer puestos a los demandantes de trabajo en el área de:

Vigilantes de seguridad, comerciales y auxiliares.

Si estas interesado en trabajar en alguna de estas áreas, envía tus datos mediante el formulario que puedes encontrar en la web de la empresa.

 

Darse de baja en Visegur

Una de las preguntas más comunes que se hacen es ¿cómo puedes salir de un contrato de alarma? Aunque la respuesta no es exactamente sencilla, siempre hay formas de liberarte de tu contrato.

La mayoría de los contratos tienen cláusulas, donde si el cliente no está satisfecho, puede pagar una cierta cantidad para salirse del contrato. En algunas compañías es un porcentaje de la cantidad total a pagar, otras requieren que se pague la cantidad total. Revisa tu contrato para ver si hay una cláusula de salida. Habla con la empresa para saber como intentan retenerte y por último cuando ya llegues a un acuerdo con la empresa, comunica a tu banco que ya no se deben pagar más recibos de la compañía de alarmas.

Disclaimer: alarmadoo ha llevado a cabo una investigación imparcial para recomendar productos. Esto no es una garantía. Las necesidades únicas de cada individuo deben ser consideradas al decidir sobre los productos elegidos.
Aunque ponemos todo nuestro esfuerzo y empeño por obtener y ofrecerla mejor y más actualizada información sobre las empresas de seguridad, no siempre es posible obtener esta información.
No todas las empresas desean colaborar con nosotros en la comparativa por lo que en muchas ocasiones nos vemos obligados a realizar una exhaustiva investigación para obtener estos datos.
Por tanto, ninguna información relativa a ninguna empresa analizada debe tomarse como 100% verdadera ni es alarmadoo una fuente fidedigna de información. No nos responsabilizamos del uso de la información aquí mostrada ni garantizamos su exactitud. Puedes conocer más en nuestra página de transparencia.

Contacto – Visegur

Deja tu teléfono y Visegur se pondrá en contacto contigo