Nombre comercial Visegur
Razón social Visegur S.A.
Año fundación 1984
Teléfono atención al cliente 902 902 031 / 91 881 00 85
Página web http://www.visegur.com/

Información

Visegur es una empresa de vigilancia y seguridad tanto para el ámbito doméstico como para el ámbito comercial que opera principalmente en la comunidad de Madrid y Castilla la Mancha, y en menor medida en Castilla y León. Cuenta con una plantilla cercana a los 500 empleados y desde su fundación en 1984 ha prestado sus servicios de custodia, seguridad y protección a hogares, empresas, polígonos, centros comerciales o almacenes entre otros. Sus sistemas de seguridad están homologados en España y por lo tanto para cumplir con la legalidad vigente, sus sistemas de alarma están conectados con la Policía. Visegur se encarga de la formación de su propio personal y cuenta con un Centro de Control 24/7 que están en constante comunicación con sus vigilantes.

Sistemas de seguridad

Los sistemas de seguridad de Visegur están homologados e incluyen cámaras de Circuitos Cerrados de Televisión (CCTV), kits de vídeo, monitores multiplexados, grabadores digitales y cámaras motorizadas. Sus técnicos son los encargados de evaluar, instalar y mantener todos estos dispositivos teniendo en cuenta el tamaño de los espacios y las necesidades de los clientes.

Su primer ámbito de actuación se centra en la seguridad perimetral de exteriores para evitar cualquier situación de riesgo antes de que suceda. Por esta razón sus sistemas de seguridad utilizan la última tecnología existente para localizar, grabar y detectar a cualquier intruso dentro del área protegida.

Su último sistema de seguridad se basa en la domótica, una tecnología que permite al usuario gestionar y controlar un hogar o negocio a distancia. Este sistema, además de incluir la alarma correspondiente conectada con la policía, puede controlar todos los dispositivos conectados a una red eléctrica como la climatización, la iluminación, el control de las persianas o el riego automático para que funcionen según las indicaciones de usuario y que parezca que la casa o el negocio no está vacío o desatendido durante un largo periodo de tiempo.

Si el cliente ya tiene un sistema de seguridad, Visegur puede ofrecer sus servicios a través de los dispositivos instalados (si cumplen con las especificaciones técnicas requeridas) y también ofrece la posibilidad de visualizar las cámaras a través de una aplicación gratuita para el teléfono móvil o el ordenador.

Pack de seguridad Vídeo-Alarma 2.0

Para ofrecer una protección adecuada de los hogares y negocios de sus clientes, Visegur ofrece un pack de seguridad Vídeo-Alarma 2.0 que incluye los siguientes elementos: conexión con la Central Receptora de Alarmas y averías 24/7 durante 4 años, aplicación para el teléfono móvil, placa disuasoria, mando de cuatro canales vía radio, detector volumétrico, 2 detectores con cámara incorporada, teclado vía rádo y transmisor GPRS. La principal ventaja de este sistema es que el usuario puede ver en tiempo real lo que está sucediendo gracias a sus dos cámaras desde cualquier dispositivo iOS o Android. Su inconveniente es que las imágenes de la vídeo-alarma sólo se pueden ver cuando hay un salto en la alarma y no se pueden ver con el sistema desactivado.

Servicios

Vigilantes de seguridad

Visegur ofrece vigilantes de seguridad para edificios públicos o privados, centros comerciales, polígonos o grandes almacenes. Cuenta con un equipo específico que se encarga de la selección y formación del personal para ofrecer profesionales responsables y capaces (física y psicológicamente) que puedan atender con eficiencia a los exigencias de su trabajo. Para cuidar la imagen de este servicio, los vigilantes de seguridad de Visegur usan un uniforme aprobado por el Ministerio de Seguridad que los diferencia de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

El Centro de Control de Visegur se asegura que los vigilantes de la empresa están cumpliendo con sus funciones ya que se realizan llamadas de control durante las 24 horas del día para conocer la situación exacta de cada vigilante.

Vídeo-Alarma

Este sistema se ofrece para los hogares y las empresas. Gracias a las cámaras con detectores incorporados, en caso de robo o intrusión se recibe la notificación en la Central Receptora de Alarmas de Visegur y si los responsables autentifican la veracidad de lo que están grabando las cámaras de seguridad, avisan inmediatamente a las Fuerzas de Seguridad para que se resuelva la situación a la mayor brevedad posible. El servicio funciona 24/7, cuenta con una aplicación para visualizar las cámaras desde el teléfono móvil en tiempo real y la instalación no precisa de ningún tipo de obra.

Custodia de llaves

Este servicio se complementa con el de Vídeo-Alarma para que el personal de vigilancia pueda entrar a los espacios protegidos cuando la Central Receptora de Alarmas así lo indique, o pueda proporcionar las mismas a los cuerpos de intervención. De esta manera el cliente no tendrá que desplazarse ya que el personal de Visegur se hará cargo de la situación.

Puntos fuertes

  • La Central Receptora de Alarmas tiene una respuesta promedio de un minuto antes situaciones de intrusión, atracos o fallos red o baterías.
  • Su kit de alarma se puede controlar a distancia con un teléfono inteligente gracias a una aplicación móvil gratuita.
  • El Centro de Control de los vigilantes comprueba la situación real de cada uno de ellos cada una o dos horas dependiendo del momento del día.
  • El sistema de domótica es una ventaja adicional para los usuarios.

 

 

Nuestro resumen

Compañía

Visegur: soluciones globales en seguridad, es una empresa afincada en Madrid que provee servicios de seguridad para hogares y negocios, incluyendo vigilantes de seguridad, circuito de televisión, central receptora…

más info

Pros

  • Servicio acuda
  • Vídeo verificación
  • En expansión
  • Formación de su propio personal

Contras

  • Permanencia
  • Menos experiencia que otras empresas líderes del sector
  • Sujeto a disponibilidad geográfica: Ávila, Castilla-La Mancha, Extremadura, Madrid, Segovia.